Zpět
Dvě věci, které rozhodují o tom, jestli podnikání funguje – nebo vás semele.
Rychlé řešení = drahá chyba.
Jeden hluboký výdech vás někdy dělí od hádky nebo špatného rozhodnutí.
Na minulém setkání podnikatelského klubu Pod Pálavou zazněly dvě prezentace, které by se v běžném programu pravděpodobně nikdy nepotkaly. Jedna o řízení nervového systému pomocí dechu, druhá o automatizované cenotvorbě v e-shopech. Přesto oba speakři pojmenovali stejný problém, se kterým se dnes potýká většina firem – ztrátu kontroly.
Petra Novotná, lékařka a terapeutka, začala u tématu, které je v byznysu dlouhodobě podceňované: fyziologie rozhodování. Vysvětlila, že stres není jen psychologický stav, ale konkrétní biologická reakce. Rychlé a mělké dýchání aktivuje sympatický nervový systém, tělo přechází do režimu ohrožení a mozek přestává pracovat analyticky. Výsledkem nejsou lepší výkony, ale zkratkovitá rozhodnutí.
Klíčová teze byla jednoduchá: dech je jediná část autonomního nervového systému, kterou lze vědomě ovládat. Pomalý, hluboký výdech, ideálně nosem, aktivuje parasympatikus, snižuje tepovou frekvenci i krevní tlak a dává mozku signál, že není v ohrožení. Jinými slovy – vytváří prostor pro racionální rozhodování. V prostředí, kde se běžně rozhoduje pod tlakem, může jít o překvapivě silný manažerský nástroj.
Na tento individuální rozměr navázal Robert Šimek, který se věnuje návrhu a analýze e-commerce systémů. Zatímco Novotná mluvila o řízení sebe sama, Šimek se zaměřil na řízení firmy. Konkrétně na cenotvorbu, oblast, která je v mnoha firmách stále řízena manuálně – pomocí tabulek, odhadů a zkušenosti jednotlivců.
Ve chvíli, kdy firma prodává ve více kanálech, zemích a měnách, se však tento přístup rychle rozpadá. Mění se nákupní ceny, marže, daňové sazby i skladová dostupnost. Bez jasných pravidel a automatizace vzniká chaos, který se navenek projeví velmi rychle – propadem marže nebo dokonce prodejem se ztrátou. Podle Šimka v takovém případě firma byznys neřídí, pouze reaguje na vzniklé problémy.
Spojnice obou vystoupení byla zřejmá: největší rizika nevznikají ve chvíli krize, ale mnohem dřív. Ve chvíli, kdy chybí systém. Ať už jde o vnitřní regulaci manažera, nebo o technickou infrastrukturu firmy.
Klidná hlava bez funkčního systému nestačí. Stejně jako sebelepší systém selže, pokud jej řídí člověk ve stresu. Udržitelný výkon vzniká až kombinací obojího – osobní schopnosti zvládat tlak a firemních procesů, které minimalizují prostor pro chyby.
V prostředí, kde se stále častěji mluví o odolnosti, výkonnosti a dlouhodobé udržitelnosti podnikání, působí toto propojení až banálně. Právě proto je tak často přehlížené.
Adam Wojnar
Klub Pod Pálavou
PS: Klid v hlavě se dá natrénovat. Stejně jako systém ve firmě. Obojí je dovednost.
📷 Video & foto:Jirka Urban