Dành cho việc bán sản phẩm kỹ thuật số, hồ sơ thuê bao và cung cấp các dịch vụ lưu trữ và hạ tầng AI · Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 9 năm 2026
Các Điều khoản và Điều kiện này quy định các điều kiện cho việc mua sản phẩm kỹ thuật số, truy cập hồ sơ thuê bao và cung cấp các dịch vụ lưu trữ, máy chủ và hạ tầng AI trên nền tảng INFLU:ON, www.influon.cz (sau đây gọi là „Dịch vụ"). Vui lòng đọc kỹ các điều khoản sau đây trước khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
1.1. Tài liệu này tạo thành một thỏa thuận pháp lý giữa bạn, với tư cách là người dùng, và 2bananas s.r.o., IČ: 21255857, Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno (sau đây gọi là „Nhà cung cấp").
1.2. Bằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện này cũng như Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, bạn không được sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
2.1. Chúng tôi cung cấp các sản phẩm kỹ thuật số như sách điện tử, video, âm nhạc, đồ họa, khóa học trực tuyến hoặc các nội dung kỹ thuật số khác, đồng thời cung cấp hồ sơ thuê bao, nơi bạn có thể mua quyền truy cập vào nội dung và quyền lợi độc quyền.
2.2. Hồ sơ thuê bao cho phép bạn truy cập vào một số quyền lợi nhất định tùy thuộc vào cấp độ đăng ký mà bạn lựa chọn. Các quyền lợi này có thể bao gồm quyền truy cập nội dung độc quyền, tài liệu thưởng, tương tác cá nhân hoặc các dịch vụ khác.
2.3. Chúng tôi hiện cũng cung cấp các dịch vụ lưu trữ, máy chủ và hạ tầng AI — cụ thể là vận hành website và ứng dụng, năng lực máy chủ và tính toán, môi trường thực thi (runtime), lưu trữ dữ liệu, các công cụ phát triển (ví dụ: máy chủ MCP) và vận hành các tác nhân AI cùng các quy trình tự động hóa (sau đây gọi là „Dịch vụ Hạ tầng"). Các điều kiện chi tiết của Dịch vụ Hạ tầng được quy định tại Điều 3.
2.4. Dịch vụ Hạ tầng chủ yếu dành cho các doanh nhân và được sử dụng trong khuôn khổ hoạt động kinh doanh của họ. Phạm vi, gói cước và giá hiện hành được nêu tại www.influon.cz/cenik.
3.1. Phạm vi. Trong khuôn khổ Dịch vụ Hạ tầng, chúng tôi cung cấp cho bạn quyền truy cập vào năng lực máy chủ và tính toán, dịch vụ lưu trữ website và ứng dụng, môi trường thực thi, lưu trữ dữ liệu, các công cụ phát triển (ví dụ: máy chủ MCP) và vận hành các tác nhân AI, trong phạm vi của gói cước đã chọn hoặc thỏa thuận riêng được công bố tại www.influon.cz/cenik.
3.2. Tính khả dụng. Chúng tôi cung cấp Dịch vụ Hạ tầng với sự cẩn trọng chuyên môn hợp lý, tuy nhiên không đảm bảo tính khả dụng liên tục hoặc không gián đoạn (không có SLA theo hợp đồng), trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản. Chúng tôi có quyền thực hiện bảo trì theo kế hoạch cũng như đột xuất; đối với bảo trì theo kế hoạch, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước cho bạn trong một khoảng thời gian hợp lý.
3.3. Sao lưu. Bạn chịu trách nhiệm sao lưu dữ liệu, nội dung và cấu hình của riêng mình. Chúng tôi không đảm bảo rằng chúng tôi thực hiện sao lưu dữ liệu của bạn hoặc khôi phục chúng, trừ khi có thỏa thuận rõ ràng khác; chúng tôi khuyến nghị bạn duy trì các bản sao lưu độc lập của riêng mình.
3.4. Dữ liệu khách hàng và giấy phép sử dụng. Dữ liệu, nội dung và ứng dụng mà bạn lưu trữ hoặc vận hành thông qua Dịch vụ Hạ tầng (sau đây gọi là „Dữ liệu khách hàng") vẫn thuộc quyền sở hữu của bạn. Bạn cấp cho chúng tôi một giấy phép không độc quyền, trong suốt thời gian cung cấp Dịch vụ Hạ tầng, để lưu trữ, xử lý, truyền tải và sao lưu (nếu áp dụng) Dữ liệu khách hàng trong phạm vi cần thiết cho việc cung cấp Dịch vụ Hạ tầng.
3.5. Trách nhiệm về nội dung. Bạn chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của Dữ liệu khách hàng và về việc có đầy đủ quyền và sự đồng ý cần thiết để vận hành chúng. Nghiêm cấm lưu trữ hoặc vận hành nội dung hoặc hoạt động bất hợp pháp, xâm phạm quyền của bên thứ ba, chứa mã độc hại (malware), phục vụ mục đích lừa đảo (phishing), gửi thông điệp không mong muốn (spam), khai thác tiền điện tử trái phép, tấn công các hệ thống khác hoặc gây quá tải không hợp lý cho tài nguyên dùng chung. Các quy định chi tiết về việc sử dụng được quy định trong Điều khoản sử dụng.
3.6. Tác nhân AI. Nếu trong khuôn khổ Dịch vụ Hạ tầng, bạn vận hành các tác nhân AI hoặc các quy trình tự động hóa, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về cấu hình, hành vi, kết quả đầu ra của chúng, cũng như về toàn bộ chi phí và mức tiêu thụ tài nguyên phát sinh từ việc vận hành đó. Kết quả đầu ra của AI có thể chứa sai sót; bạn chịu trách nhiệm kiểm tra chúng trước khi sử dụng.
3.7. Vị trí hạ tầng. Chúng tôi vận hành Dịch vụ Hạ tầng trên các máy chủ của riêng chúng tôi, hoặc tại các trung tâm dữ liệu ở Cộng hòa Séc / Liên minh Châu Âu.
3.8. Hạn chế và tạm ngừng. Trong trường hợp vi phạm các điều khoản này, đe dọa đến an ninh, hoạt động vận hành hoặc quyền của bên thứ ba, hoặc theo yêu cầu chính đáng của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi có quyền tạm thời hạn chế hoặc tạm ngừng Dịch vụ Hạ tầng; nếu có thể và được phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc này.
3.9. Chấm dứt và xóa dữ liệu. Sau khi việc cung cấp Dịch vụ Hạ tầng chấm dứt (do thông báo chấm dứt, hủy tài khoản hoặc do không thanh toán), bạn có thể được yêu cầu tiếp nhận (xuất) Dữ liệu khách hàng trong một khoảng thời gian hợp lý. Sau khi thời hạn đó kết thúc, chúng tôi có quyền xóa vĩnh viễn Dữ liệu khách hàng. Chúng tôi khuyến nghị bạn xuất dữ liệu của mình kịp thời.
4.1. Để có thể sử dụng Dịch vụ, bạn phải đăng ký trên nền tảng và tạo một tài khoản.
4.2. Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và đầy đủ khi đăng ký.
4.3. Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ tài khoản, thông tin đăng nhập của mình và về mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn.
5.1. Giá cho các sản phẩm kỹ thuật số, gói đăng ký và Dịch vụ Hạ tầng của chúng tôi được nêu trên trang web của Dịch vụ và có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào.
5.2. Gói đăng ký được tính phí theo tháng hoặc theo năm tùy thuộc vào cấp độ đã chọn.
5.3. Thanh toán cho sản phẩm kỹ thuật số hoặc gói đăng ký được thực hiện bằng thẻ, Google Pay, Apple Pay, chuyển khoản hoặc các phương thức khác.
5.4. Giá được niêm yết bằng CZK và đã bao gồm tất cả các loại thuế hiện hành, trừ khi có quy định khác.
5.5. Thanh toán trực tuyến cho chúng tôi được xử lý bởi cổng thanh toán Comgate. Nhà cung cấp dịch vụ, công ty Comgate a.s., là một Tổ chức thanh toán được cấp phép, hoạt động dưới sự giám sát của Ngân hàng Quốc gia Séc. Các giao dịch thanh toán qua cổng thanh toán được bảo mật đầy đủ và mọi thông tin đều được mã hóa. Thông tin thêm và liên hệ tại www.comgate.cz. Comgate, a.s., Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové, E-mail: platby-podpora@comgate.cz, Điện thoại: +420 228 224 267, Web: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
5.6. Dịch vụ Hạ tầng thường được tính phí định kỳ (theo tháng hoặc theo năm) tùy theo gói cước đã chọn, hoặc theo mức tiêu thụ tài nguyên thực tế (ví dụ: năng lực tính toán, lưu trữ dữ liệu, dữ liệu truyền tải, vận hành các tác nhân AI). Giá hiện hành và các đơn vị tính phí được nêu tại www.influon.cz/cenik.
5.7. Đối với tài nguyên đã tiêu thụ và Dịch vụ Hạ tầng đã cung cấp, chúng tôi có thể xuất cho bạn hóa đơn / chứng từ thuế với thời hạn thanh toán được ghi trên chứng từ. Trong trường hợp chậm thanh toán, chúng tôi có quyền hạn chế hoặc tạm ngừng Dịch vụ Hạ tầng theo Điều 3.8.
6.1. Toàn bộ nội dung mà chúng tôi cung cấp trong khuôn khổ các sản phẩm kỹ thuật số và gói đăng ký được bảo vệ bởi quyền tác giả và các quyền sở hữu trí tuệ khác.
6.2. Khi mua một sản phẩm hoặc gói đăng ký, bạn nhận được giấy phép không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng sản phẩm đó chỉ cho mục đích cá nhân, trừ khi có quy định khác.
6.3. Không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản hoặc lạm dụng nội dung dưới bất kỳ hình thức nào khác mà không có sự đồng ý trước của Nhà cung cấp.
6.4. Dữ liệu khách hàng (Điều 3.4) vẫn thuộc quyền sở hữu của bạn; bạn cấp cho chúng tôi giấy phép theo Điều 3.4 để lưu trữ và xử lý dữ liệu đó nhằm mục đích cung cấp Dịch vụ Hạ tầng.
7.1. Gói đăng ký có thể được hủy bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản. Sau khi hủy, quyền truy cập vào nội dung độc quyền sẽ được duy trì đến hết kỳ thanh toán hiện tại.
7.2. Các sản phẩm kỹ thuật số sẽ không được hoàn tiền sau khi mua, do bản chất của các sản phẩm này (kỹ thuật số và có thể truy cập ngay lập tức).
7.3. Trong trường hợp sản phẩm không hoạt động hoặc gặp sự cố kỹ thuật, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để giải quyết tình huống.
7.4. Dịch vụ Hạ tầng có thể được chấm dứt vào cuối kỳ thanh toán hiện tại, trừ khi có thỏa thuận khác. Các tài nguyên đã tiêu thụ và Dịch vụ Hạ tầng đã cung cấp sẽ không được hoàn lại.
8.1. Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, trừ khi có quy định rõ ràng khác.
8.2. Bạn chịu trách nhiệm sử dụng Dịch vụ phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành và không xâm phạm bất kỳ quyền tác giả hoặc quyền nào khác của bên thứ ba.
8.3. Xét đến bản chất của Dịch vụ Hạ tầng, trong phạm vi được pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự cố và tình trạng không khả dụng của dịch vụ, về việc mất hoặc hư hỏng dữ liệu, về lợi nhuận bị mất cũng như về các thiệt hại gián tiếp và hệ quả. Bạn chịu trách nhiệm đặc biệt về việc sao lưu của riêng mình (Điều 3.3), về nội dung và dữ liệu (Điều 3.5) và về việc vận hành các tác nhân AI (Điều 3.6).
8.4. Trong trường hợp phát sinh trách nhiệm của chúng tôi, trong phạm vi được pháp luật cho phép, tổng mức bồi thường thiệt hại được giới hạn ở mức giá đã thanh toán cho Dịch vụ Hạ tầng liên quan trong vòng 6 tháng trước khi phát sinh thiệt hại.
9.1. Việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân của mình.
9.2. Nhà cung cấp sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
9.3. Nếu thông qua Dịch vụ Hạ tầng, bạn xử lý dữ liệu cá nhân của bên thứ ba, bạn là bên kiểm soát đối với dữ liệu đó và Nhà cung cấp là bên xử lý, chỉ xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên hướng dẫn của bạn và nhằm mục đích cung cấp dịch vụ. Theo yêu cầu, chúng tôi sẽ ký kết với bạn một thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) theo Điều 28 GDPR.
9.4. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi Liên minh Châu Âu. Việc chuyển giao dữ liệu cá nhân ra ngoài EU/EEA, nếu có, chỉ được thực hiện khi có các biện pháp bảo đảm phù hợp theo GDPR.
10.1. Nhà cung cấp có quyền thay đổi các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Bạn sẽ được thông báo về những thay đổi này thông qua thông báo trên trang web của Dịch vụ.
10.2. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi được thực hiện đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện mới.
11.1. Dựa trên sự đồng ý của bạn, Nhà cung cấp có quyền gửi cho bạn các thông điệp thương mại, đặc biệt là các ưu đãi về sản phẩm kỹ thuật số, dịch vụ, tài liệu đào tạo, gói đăng ký, tin tức và thông tin liên quan đến marketing, kinh doanh và sáng tạo nội dung.
11.2. Bạn đưa ra sự đồng ý nhận thông điệp thương mại khi đăng ký, mua sản phẩm hoặc trong các tương tác phù hợp khác với Dịch vụ. Sự đồng ý này là tự nguyện và có thể được rút lại bất kỳ lúc nào.
11.3. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bằng cách:
11.4. Sau khi sự đồng ý được rút lại, chúng tôi sẽ ngừng gửi thông điệp thương mại mà không có sự chậm trễ không cần thiết. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến việc gửi các thông báo cần thiết cho việc thực hiện hợp đồng hoặc mang tính chất kỹ thuật (ví dụ: thông tin về thanh toán, quyền truy cập hoặc thay đổi dịch vụ).
11.5. Trong khuôn khổ cá nhân hóa các ưu đãi và tăng mức độ liên quan của truyền thông, Nhà cung cấp có thể sử dụng thông tin về cách bạn sử dụng nền tảng, những sản phẩm bạn mua và những nội dung bạn quan tâm. Những thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích marketing của Nhà cung cấp và không được chuyển giao cho bên thứ ba, trừ khi có quy định khác trong Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân.
11.6. Các thông điệp thương mại được gửi phù hợp với các quy định pháp luật liên quan đến truyền thông điện tử và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sau:
E-mail: spoluprace@influon.cz
Điện thoại: +420 774 281 100
© 2026 2bananas s.r.o. · IČ 21255857 · Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno · influon.cz